Dissertation zu Verbraucher-ADR

Geschrieben von admin am in Nachrichten aus der Wissenschaft

Durch die neue EU-Richtlinie 2013/11/EU zur alternativen Streitbeilegung in Verbraucherkonflikten (Verbraucher-ADR) steht ein umfassender Wandel der Streitbeilegungskultur zwischen Unternehmen und Verbrauchern bevor. Bislang fehlte es im deutschsprachigen Raum an entsprechender Forschung. In seiner Dissertation untersuchte Christof Berlin erfolgreiche ADR-Verfahren in Europa und leitete daraus Empfehlungen für die Umsetzung der Richtlinie ab.

Qualität in der Mediation (Doktorarbeit Nicole Becker)

Geschrieben von admin am in Nachrichten aus der Wissenschaft

Neben der – bisher im Januar 2014 vorgelegten und noch nicht verabschiedeten – Berufsverordnung für Mediatorinnen und Mediatoren zur Zertifizierung gemäß dem im Juli 2012 in Kraft getretenen Mediationsgesetz gibt es eine Reihe weiterer Standards und Vorgaben seitens der verschiedenen Berufsverbände, der EU-Richtlinie zur Mediation sowie des European Code of Conduct, die Normen zur Qualitätssicherung der Mediation setzen.