Prof. Dr. Ulla Gläßer » Der Beirat

Biographische Info

Prof. Dr. Ulla Gläßer, LL.M. (UC Berkeley), hat eine Professur für Mediation, Konfliktmanagement und Verfahrenslehre an der Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder) inne. Sie ist wissenschaftliche Leiterin des an der Viadrina angesiedelten Master-Studiengangs Mediation und Konfliktmanagement und Co-Direktorin des Instituts für Konfliktmanagement.

Ihre langjährigen Forschungs- und Publikationsschwerpunkte liegen in den Bereichen Konfliktmanagement in der Wirtschaft, gerichtsverbundene Mediation sowie Methodik, rechtliche Rahmenbedingungen und Qualitätssicherung von Mediation und anderen außergerichtlichen Konfliktbearbeitungsverfahren. Seit 2019 befasst sich Ulla Gläßer auch forschend und beratend mit außergerichtlichen Beschwerde-Mechanismen im Feld Wirtschaft und Menschenrechte.

Ulla Gläßer ist Mitherausgeberin eines Kommentars zum Mediationsgesetz (Nomos Verlag), mehrerer einschlägiger Schriftenreihen und Mitglied des Redaktionsbeirats der Zeitschrift für Konfliktmanagement (ZKM). Sie unterrichtet Mediation und Konfliktmanagement für verschiedene Landes-Justizverwaltungen sowie für zahlreiche weitere Fortbildungsträger, Unternehmen und Organisationen im In- und Ausland.

Ulla Gläßer ist lizensierte Mediatorin und Ausbilderin des Bundesverbandes Mediation (BM). Sie  ist außerdem Mitglied der International Academy of Mediators (IAM) und des International Advisory Board der African Mediators‘ Association (AMA).

Ihre Praxisschwerpunkte als Wirtschaftsmediatorin liegen in der Bearbeitung von Konflikten zwischen und innerhalb von Unternehmen und anderen Organisationen, im Aufbau von Konfliktmanagement-Strukturen und -Systemen für Organisationen sowie in der mediativen Begleitung von Vertragsverhandlungen, Strategiesitzungen und Veränderungsprozessen. Seit 2008 unterstützen und beraten Ulla Gläßer und ihr Team den Round Table für Konfliktmanagement der deutschen Wirtschaft und seit 2009 den Inhouse-Mediatorenpool der Deutschen Bahn AG.